Términos y condiciones

Última actualización: 5 de junio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a ClarityVerify Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, la búsqueda inversa de números de teléfono, la búsqueda inversa de imágenes y otras funciones de búsqueda y verificación disponibles periódicamente, así como las suscripciones, compras y funciones relacionadas (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios. Debe tener al menos 18 años y cumplir con todas las leyes aplicables para utilizar nuestros Servicios. Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; las actualizaciones entrarán en vigor al publicarse o notificarse, y su uso continuado de los Servicios implica su aceptación de los mismos.
2. Resolución de disputas y renuncia a demandas colectivas
Usted acepta que cualquier disputa se resolverá individualmente; no se permiten demandas colectivas, de grupo ni representativas. El arbitraje u otros procedimientos legales deberán ser exclusivamente individuales. Esta renuncia es una parte esencial de estos Términos; si se considera inválida en alguna jurisdicción, el resto de los Términos seguirán vigentes.
3. Descripción general de los servicios
Nuestros servicios proporcionan informes utilizando datos públicos y con licencia, que pueden incluir nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, perfiles en redes sociales, relaciones familiares e historial de ubicaciones. Para la búsqueda de imágenes faciales, los informes se generan a partir de las imágenes que usted envía; dichas imágenes se procesan únicamente para satisfacer su solicitud de búsqueda y no se conservan ni se utilizan para ningún otro fin. No se garantiza la exactitud. Los servicios son solo para fines informativos, no para decisiones críticas como asuntos legales, financieros o laborales. Si usted se basa en ellos, lo hace bajo su propia responsabilidad.
IMPORTANTE: ClarityVerify no es una agencia de informes de crédito al consumidor (CRA) y no proporciona "informes de crédito al consumidor". No puede utilizar nuestros Servicios para ningún propósito regido por la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), incluidos, entre otros, el empleo, la selección de inquilinos, la suscripción de seguros o la evaluación crediticia.
4. Cuentas y acceso
Para completar su compra y crear su cuenta, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Esta dirección se utilizará para acceder a su cuenta y gestionar sus compras. Los precios y los detalles de pago se mostrarán antes de la compra. Usted es responsable de proteger su cuenta de correo electrónico y la información de acceso. No comparta el acceso a su cuenta con nadie. Si sospecha que su cuenta ha sido accedida sin autorización, póngase en contacto con el servicio de asistencia de inmediato. El uso no autorizado puede conllevar la suspensión de la cuenta. Está prohibido crear varias cuentas o compartir el acceso a la misma sin nuestro consentimiento. Puede solicitar la eliminación de su cuenta a través de nuestra página web; tras la verificación, todos los datos asociados se eliminarán de forma permanente.
5. Licencia de uso
Le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios con fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa, extraer datos, distribuirlos sin autorización o interrumpir su funcionamiento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso si usted incumple estos Términos.
6. Precisión del contenido y limitaciones de uso
El contenido de los Servicios se proporciona «tal cual» y puede ser inexacto, estar desactualizado o incompleto. No sustituye el asesoramiento profesional. No está permitido distribuir ni revender el contenido sin autorización por escrito. Si encuentra información incorrecta, póngase en contacto con el servicio de asistencia; revisaremos las solicitudes de buena fe, pero no estamos obligados a realizar correcciones.
Los resultados de la búsqueda de imágenes faciales son generados por sistemas automatizados y pueden ser inexactos o incompletos. No debe basarse en dichos resultados para tomar decisiones sobre la identidad de ninguna persona. Se exime ClarityVerify de toda responsabilidad por las acciones tomadas con base en los resultados de la búsqueda facial.
7. Contenido generado por el usuario
Si publicas alguna contribución (texto, imágenes, comentarios, etc.), confirmas que no infringe ningún derecho y que tienes permiso para compartirla. No se permite contenido ofensivo, ilegal ni malicioso. Nos otorgas una licencia perpetua, libre de regalías y de alcance mundial para usar y adaptar tus contribuciones. Nos reservamos el derecho de revisar, eliminar o rechazar cualquier contenido a nuestra discreción.
No obstante lo anterior, las imágenes faciales u otros datos biométricos enviados únicamente con el fin de utilizar una función de búsqueda quedan expresamente excluidos de la licencia de contenido otorgada en esta sección. Dichos datos se rigen exclusivamente por nuestra Política de Privacidad.
8. Nuestros derechos
Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios o de estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye precios, funciones y permisos de acceso. Garantizaremos el cumplimiento según nuestro criterio. Todos los derechos de propiedad intelectual nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
9. Renovación automática
Los planes de suscripción mensuales se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Al proporcionar sus datos de pago, nos autoriza a cargar las tarifas correspondientes (incluidos los impuestos aplicables) a su método de pago seleccionado al inicio de cada ciclo de facturación. Recibirá una notificación anticipada de los próximos cargos cuando así lo exija la ley aplicable. Puede cancelar en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o nuestro Centro de Cancelación. Los servicios adicionales de pago único y las compras de crédito prepago no son recurrentes y no se renuevan automáticamente.
10. Política de cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta, el Centro de Cancelación o las instrucciones en tu correo electrónico de bienvenida. La cancelación se hará efectiva al final del ciclo de facturación actual; conservarás el acceso a tu plan y créditos acumulados hasta esa fecha. Las tarifas de suscripción pagadas para el ciclo de facturación actual no son reembolsables una vez que el ciclo ha comenzado. Los créditos acumulados no utilizados que queden al momento de la cancelación caducarán al final de tu último ciclo de facturación y no son canjeables por dinero en efectivo. Las compras de crédito de pago por uso y los servicios adicionales únicos son definitivos y no reembolsables al momento de la compra, excepto cuando lo exija la ley aplicable. Los reembolsos por fallas técnicas documentadas que impidan la prestación del servicio pueden considerarse dentro de los 30 días posteriores a la compra caso por caso. Comunícate con support@clarityverify.com con los detalles del problema.
11. Uso apropiado
Debe utilizar nuestros Servicios de forma legal y ética, no para acosar, difamar, acechar ni robar identidad. Se prohíbe compartir o utilizar indebidamente los datos sin autorización. Usted es totalmente responsable de su uso.
12. Usos prohibidos
No debe utilizar los Servicios para fines regulados por la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés), como empleo, verificación de inquilinos o elegibilidad crediticia. La extracción automatizada de datos, el pirateo informático, la suplantación de identidad o la interrupción del servicio están estrictamente prohibidos.
No podrá utilizar las funciones de búsqueda de imágenes faciales para identificar, rastrear o vigilar a personas sin su conocimiento o consentimiento, para seleccionar a personas en función de su apariencia, o de cualquier manera que viole las leyes de privacidad biométrica aplicables (incluidas, entre otras, la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (BIPA), la Ley CUBI de Texas y la Ley My Health MY Data de Washington).
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y defender ClarityVerify y a sus partes afiliadas frente a cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad derivada de su uso de los Servicios, el incumplimiento de los Términos o el uso indebido de los datos. Esta obligación subsiste tras la rescisión del contrato.
14. Limitación de responsabilidad
Ni ClarityVerify ni sus filiales se hacen responsables de los daños (directos o indirectos) derivados del uso o la imposibilidad de usar los Servicios, incluyendo la pérdida de datos, la interrupción de la actividad comercial o la inexactitud de los informes. Nuestra responsabilidad no podrá exceder el importe que usted haya pagado en los seis meses anteriores a la reclamación, o 100 dólares si no se ha efectuado ningún pago.
15. Exenciones de responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, ni expresas ni implícitas. En los casos en que la ley lo prohíba, algunas exclusiones podrían no aplicarse. El uso no autorizado puede dar lugar a medidas cautelares.
16. Disposiciones varias
Propiedad intelectual:Todos los derechos reservados. El contenido de los Servicios sigue siendo de nuestra propiedad.Divisibilidad:Si alguna cláusula se considera inválida, el resto seguirá vigente.Acuerdo completo:Estos Términos (incluidas las políticas incorporadas) constituyen el acuerdo completo. Las modificaciones deben constar por escrito y estar firmadas. El uso continuado implica la aceptación.EncabezadosSon solo para su conveniencia y no tienen validez legal.Exención:Ningún incumplimiento o demora en el ejercicio de los derechos constituye una renuncia a los mismos, salvo que conste por escrito.
17. Condiciones de pago
Todos nuestros productos incluyen impuestos. Debido a las diferencias en las regulaciones locales, las políticas de pago de terceros y las fluctuaciones del tipo de cambio, el importe final del impuesto puede variar ligeramente con respecto al que se muestra al finalizar la compra. Independientemente del importe final, todos los impuestos aplicables ya están incluidos en el precio del producto y no se requiere ningún pago adicional por parte del usuario.
18. Contáctanos
Para preguntas, inquietudes o avisos legales, comuníquese con nosotros al support@clarityverify.com